top of page
alpencamp-logo

rezervace

podmínky

 

Pro rezervaci jsou následující možnosti:

  • ONLINE REZERVACE : Tento nástroj je k dispozici v mnoha různých jazycích a nabízí pohodlný způsob, jak provést kalkulaci ceny, zjistit dostupnost a okamžitě provést závaznou rezervaci pomocí kreditní karty platné pro datum dovolené. Individuální rezervační podmínky definované sezónou a typem ubytování jsou zobrazeny před dokončením ONLINE REZERVACE a musí být zde aktivně potvrzeny. Jedině tak lze provést závaznou rezervaci. Pro tuto formu rezervace není vyžadována záloha.
     

  • PŘÍMÁ REZERVACE: Máte možnost poptávky pomocí našeho kontaktního formuláře. Na základě této poptávky od nás obdržíte konkrétní nabídku. Rezervace je poté provedena prostřednictvím jednoduché odpovědi e-mailem na naši nabídku ve lhůtě uvedené v nabídce. Při této formě rezervace platí níže uvedené rezervační podmínky a je vyžadována záloha do 7 dnů.

     

  • VKLAD: PŘÍMÁ REZERVACE vyžaduje zálohu ve výši 100,00 EUR  za kemp nebo 300,00 € za apartmány, bungalovy, chaty a pokoje na níže uvedené údaje účtu u Dolomitenbank Kötschach-Mauthen do 7 dnů. Záloha bude odečtena z konečného vyúčtování.

    Při rezervaci kempu platí níže uvedené storno podmínky pouze pro rezervace na hlavní sezónu (červenec + srpen). Při rezervaci kempu mimo tyto časy není vyžadována žádná záloha a neplatí se žádné storno poplatky.
     

  • BANKOVNÍ ÚDAJE: Josef Kolbitsch, 9640-Kötschach-Mauthen, Kötschach 284, Dolomitenbank Kötschach-Mauthen
    IBAN NO: AT18 4073 0315 4424 0000, BIC: OVLIAT21XXX

     

  • POTVRZENÍ REZERVACE: Po obdržení vaší zálohy a vaší rezervace obdržíte obratem e-mailem potvrzení rezervace a potvrzení o přijetí vaší zálohy. Na požádání Vám je rádi zašleme včetně brožury poštou.
     

  • ZRUŠENÍ : Zrušení rezervace musí být co nejdříve písemně oznámeno vedení kempu.
    Bezplatné zrušení rezervace je možné nejpozději 30 dní před příjezdem.
    Zrušení mezi dnem 29 a dnem 20 před příjezdem   50 % z celkové ceny
    Zrušení mezi dnem 19 a dnem 10 před příjezdem   75 % z celkové ceny
    Storno od 9. dne před příjezdem                   100% z celkové ceny
     

  • PŘÍJEZD A ODJEZD: Rezervované hřiště,  apartmán, chata nebo bungalov je k dispozici od 15:00 v den příjezdu a v den odjezdu je nutné uvolnit do 10:00.
     

  • POZORNOST: Pokud se váš příjezd výrazně opozdí, dejte nám prosím vědět. Pokud nebude učiněno žádné oznámení, bude kemp volné pouze do 19:00 v rezervovaný den příjezdu.
     

  • POZDNÍ ODJEZD: V případě, že Vaše ubytování nebo hřiště nebude ve stejný den znovu pronajato, existuje možnost pozdního odjezdu do 20 hodin. Tento pozdní odjezd je možný na vyžádání a podle dostupnosti s extra tarifem pro pozdní odjezd ve výši 5,00 EUR na osobu.
     

  • NOČNÍ PŘÍJEZD: Příjezd po 22. hodině je možný pouze na vyžádání.
     

  • RECEPCE : letní otevírací doba od 8:00 do 12:00 a od 15:00 do 22:00. Zimní otevírací doba od 9:00 do 12:00 a od 15:00 do 20:00. Příjezd je samozřejmě možný i v době oběda, protože na místě je vždy někdo.

 

 

bottom of page