top of page

rezervace

podmínky

​

 

​ Pro rezervaci jsou následující možnosti:

​

  • ONLINE REZERVACE : Tento nástroj je k dispozici v mnoha různých jazycích a nabízí pohodlný způsob, jak provést kalkulaci ceny, zjistit dostupnost a okamžitě provést závaznou rezervaci pomocí kreditní karty platné pro datum dovolené. Individuální rezervační podmínky definované sezónou a typem ubytování jsou zobrazeny před dokončením ONLINE REZERVACE a musí být zde aktivně potvrzeny. Jedině tak lze provést závaznou rezervaci. Pro tuto formu rezervace není vyžadována záloha.
     

  • PŘÍMÁ REZERVACE: Máte možnost poptávky pomocí našeho kontaktního formuláře. Na základě této poptávky od nás obdržíte konkrétní nabídku. Rezervace je poté provedena prostřednictvím jednoduché odpovědi e-mailem na naši nabídku ve lhůtě uvedené v nabídce. Při této formě rezervace platí níže uvedené rezervační podmínky a je vyžadována záloha do 7 dnů.

     

  • VKLAD: PŘÍMÁ REZERVACE vyžaduje zálohu ve výši 100,00 EUR  za kemp nebo 300,00 € za apartmány, bungalovy, chaty a pokoje na níže uvedené údaje účtu u Dolomitenbank Kötschach-Mauthen do 7 dnů. Záloha bude odečtena z konečného vyúčtování.

    Při rezervaci kempu platí níže uvedené storno podmínky pouze pro rezervace na hlavní sezónu (červenec + srpen). Při rezervaci kempu mimo tyto časy není vyžadována žádná záloha a neplatí se žádné storno poplatky.
     

  • BANKOVNÍ ÚDAJE: Josef Kolbitsch, 9640-Kötschach-Mauthen, Kötschach 284, Dolomitenbank Kötschach-Mauthen
    IBAN NO: AT18 4073 0315 4424 0000, BIC: OVLIAT21XXX
     

  • POTVRZENÍ REZERVACE: Po obdržení vaší zálohy a vaší rezervace obdržíte obratem e-mailem potvrzení rezervace a potvrzení o přijetí vaší zálohy. Na požádání Vám je rádi zašleme včetně brožury poštou.
     

  • ZRUŠENÍ : Zrušení rezervace musí být co nejdříve písemně oznámeno vedení kempu.
    Bezplatné zrušení rezervace je možné nejpozději 30 dní před příjezdem.
    Zrušení mezi dnem 29 a dnem 20 před příjezdem   50 % z celkové ceny
    Zrušení mezi dnem 19 a dnem 10 před příjezdem   75 % z celkové ceny
    Storno od 9. dne před příjezdem                   100% z celkové ceny

    ZÁSADY ZRUŠENÍ COVID-19: V případě dalšího uzamčení nebo uzavření hranic je možné bezplatné zrušení až do příjezdu, aniž by vznikly náklady na zrušení. Vaše záloha bude vrácena minus poplatek za zpracování ve výši 20,00 EUR nebo se rozhodnete provést novou rezervaci a my vám připíšeme 100 % vaší zálohy na budoucí pobyt, který ještě není určen. Doporučujeme také uzavřít pojištění storna cesty se speciálním krytím Corona bez příplatku!
     

  • PŘÍJEZD A ODJEZD: Rezervované hřiště,  apartmán, chata nebo bungalov je k dispozici od 15:00 v den příjezdu a v den odjezdu je nutné uvolnit do 10:00.
     

  • POZORNOST: Pokud se váš příjezd výrazně opozdí, dejte nám prosím vědět. Pokud nebude učiněno žádné oznámení, bude kemp volné pouze do 19:00 v rezervovaný den příjezdu.
     

  • POZDNÍ ODJEZD: V případě, že Vaše ubytování nebo hřiště nebude ve stejný den znovu pronajato, existuje možnost pozdního odjezdu do 20 hodin. Tento pozdní odjezd je možný na vyžádání a podle dostupnosti s extra tarifem pro pozdní odjezd ve výši 5,00 EUR na osobu.
     

  • NOČNÍ PŘÍJEZD: Příjezd po 22. hodině je možný pouze na vyžádání.
     

  • RECEPCE : letní otevírací doba od 8:00 do 12:00 a od 15:00 do 22:00. Zimní otevírací doba od 9:00 do 12:00 a od 15:00 do 20:00. Příjezd je samozřejmě možný i v době oběda, protože na místě je vždy někdo.

 

 

​

​

bottom of page